Coordonnées

Dernière mise à jour : 1 août 2026

Bienvenue chez Cavielbela.

Si vous avez des questions concernant nos produits, vos commandes ou l’utilisation de nos services en ligne, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous accordons une grande importance aux demandes des consommateurs et nous nous efforçons d’apporter des informations claires et adaptées afin de vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat.

1. Présentation de notre service de contact

Notre service client est disponible pour répondre à vos questions concernant les produits, les commandes, la livraison et les services associés.

Que vous souhaitiez obtenir des informations avant votre achat ou une assistance après votre commande, nous sommes à votre disposition pour vous aider.

2. Coordonnées

Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

E-mail :

service@cavielbela.com

Téléphone :

+1(971)970-8102

Adresse :

426 Innsbrook Ct SE, Salem, OR 97302, United States

Site internet :

www.cavielbela.com

3. Horaires du service client

Horaires du service client :

Du lundi au vendredi,

de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale CET).

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pendant ces horaires.

Les demandes reçues en dehors des heures de service seront traitées lors des prochains horaires d’ouverture.

4. Sujets pour lesquels nous pouvons vous aider

Notre service client peut vous accompagner pour les demandes suivantes, notamment :

Informations sur les produits ;
Questions concernant les dimensions, les matériaux ou les fonctionnalités des produits ;
Suivi de commande ;
Questions relatives à la livraison ;
Demandes d’annulation de commande ;
Questions concernant les retours et remboursements ;
Informations relatives aux paiements ;
Aide concernant l’utilisation du site.

5. Zone de livraison

Nous proposons actuellement un service de livraison destiné aux consommateurs en France, avec une couverture sur l’ensemble du territoire français.

Afin de garantir le bon acheminement de votre commande, veuillez fournir une adresse de livraison complète et exacte lors de votre achat.

Pour plus d’informations concernant les méthodes de livraison, les délais et les conditions applicables, veuillez consulter :

【中文提示：这里添加“发货政策”页面链接，添加完成后删除此提示】

6. Consulter nos autres politiques

Afin de mieux comprendre nos conditions d’achat, nos services et les droits des consommateurs, vous pouvez consulter les pages suivantes :

7. Résumé des informations de contact

Nous souhaitons proposer un moyen de communication clair et accessible afin d’accompagner les consommateurs dans leur parcours d’achat.

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter :