Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 août 2026

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente, sécurisée et responsable.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez www.cavielbela.com, consultez nos produits, créez un compte, passez une commande, contactez notre service client ou utilisez nos services.

Cette politique s’applique aux consommateurs situés en France ainsi qu’aux activités de traitement des données liées à notre site internet. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.

1. Champ d’application de la politique de confidentialité

La présente politique concerne les traitements de données personnelles réalisés lors de votre utilisation de notre site et de nos services, notamment lorsque vous :

• Consultez nos produits et nos pages ;
• Créez ou gérez un compte utilisateur ;
• Passez une commande ;
• Effectuez un paiement ;
• Recevez des services de livraison ;
• Contactez notre service client ;
• Utilisez les fonctionnalités disponibles sur notre site.

Nous sommes responsables de la gestion des activités de traitement des données personnelles liées à notre site et nous accordons une attention particulière à la protection de vos informations.

Nous souhaitons vous expliquer de manière claire et transparente comment vos données sont collectées, utilisées, conservées et gérées.

2. Informations que nous collectons

Afin de fournir nos services, de traiter vos commandes et d’améliorer votre expérience sur notre site, nous pouvons collecter différentes catégories d’informations personnelles.

2.1 Informations fournies directement par vous

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, vous pouvez nous fournir les informations suivantes :

• Nom et prénom ;
• Coordonnées de contact, telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
• Adresse de livraison et adresse de facturation ;
• Informations relatives aux commandes ;
• Informations nécessaires au traitement des paiements ;
• Informations communiquées lors de vos échanges avec notre service client ;
• Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre.

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous consultez notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement à l’aide de technologies adaptées, notamment :

• Adresse IP ;
• Type de navigateur ;
• Informations relatives à votre appareil ;
• Système d’exploitation utilisé ;
• Historique de navigation ;
• Données relatives aux pages consultées et à l’utilisation du site ;
• Données générées par les cookies et technologies similaires.

3. Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil afin de permettre le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience de navigation.

Nous pouvons utiliser des cookies afin de :

• Garantir le fonctionnement normal du site ;
• Mémoriser vos préférences ;
• Analyser l’utilisation du site ;
• Optimiser votre expérience d’achat ;
• Améliorer les fonctionnalités du site ;
• Proposer des contenus plus adaptés à vos besoins.

Les cookies nécessaires permettent d’assurer les fonctions essentielles du site et peuvent être utilisés sans consentement supplémentaire lorsque la réglementation l’autorise.

Pour les cookies non nécessaires, nous recueillons votre consentement lorsque cela est exigé par la réglementation applicable.

Vous avez le droit d’être informé concernant l’utilisation des cookies et vous pouvez gérer, limiter ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement concernant les cookies à tout moment.

La désactivation de certains cookies peut avoir un impact sur certaines fonctionnalités du site.

Pour plus d’informations concernant l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

4. Utilisation de vos informations personnelles

Les informations collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Traiter et gérer vos commandes ;
• Organiser la livraison des produits ;
• Fournir un service client adapté ;
• Traiter les demandes de retour, de remboursement et d’assistance après achat ;
• Améliorer les fonctionnalités du site ;
• Optimiser votre expérience d’achat ;
• Prévenir les fraudes et protéger la sécurité des transactions ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Nous traitons uniquement vos informations personnelles pour des finalités liées à nos services et à la gestion de votre relation avec nous.

5. Partage des informations et traitement par des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, traiter vos commandes ou respecter nos obligations légales, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance.

Les tiers concernés peuvent notamment inclure :

• Les prestataires de services de paiement ;
• Les services de livraison et de transport ;
• Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• Les prestataires spécialisés dans la sécurité des données.

Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à la réalisation de leurs services et doivent respecter les exigences applicables en matière de protection des données.

Nous n’autorisons pas ces tiers à utiliser vos données personnelles à des fins non prévues.

6. Conservation des données, traitement transfrontalier et gestion des autorisations 6.1 Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée de conservation peut dépendre :

• Des besoins liés à la fourniture de services ;
• Des obligations légales applicables ;
• Des exigences relatives à la conservation des informations de transaction ;
• Des besoins liés à la sécurité des données.

6.2 Traitement transfrontalier des données

Dans le cadre de nos services en ligne destinés aux consommateurs français, certaines données personnelles peuvent être traitées ou conservées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne.

Lorsque des transferts internationaux de données sont nécessaires, nous mettons en place des mesures de protection appropriées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

6.3 Gestion des autorisations relatives aux cookies

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies à tout moment.

Lorsque votre consentement est nécessaire, vous pouvez accepter ou refuser certains cookies et retirer votre choix ultérieurement.

7. Protection des données personnelles des mineurs

Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles des mineurs.

Les services proposés sur notre site sont principalement destinés aux consommateurs disposant de la capacité juridique nécessaire pour effectuer des achats.

Les mineurs souhaitant utiliser des services nécessitant la transmission d’informations personnelles doivent le faire avec l’accord et sous la supervision de leurs parents ou de leur représentant légal.

Si nous constatons qu’une donnée personnelle concernant un mineur a été collectée sans autorisation appropriée, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires conformément aux lois applicables.

8. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la modification des informations personnelles incorrectes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines données personnelles dans les situations prévues par la loi.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé lorsque ce droit est applicable.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles conformément aux conditions prévues par la réglementation.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les règles applicables, vous avez le droit d’adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

En France, vous pouvez contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Base juridique du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.

Les traitements de données peuvent être fondés sur les bases juridiques suivantes :

• Votre consentement ;
• L’exécution d’un contrat lié à votre commande ;
• Le respect d’obligations légales ;
• La protection de nos intérêts légitimes, notamment la sécurité des transactions et l’amélioration de nos services.

Nous respectons les règles applicables en France et dans l’Union européenne concernant la protection des données personnelles.

10. Mesures de sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre :

• Les accès non autorisés ;
• La perte de données ;
• L’utilisation abusive ;
• La divulgation non autorisée.

Cependant, aucune transmission de données via internet ne peut être considérée comme totalement exempte de risques.

Nous continuons à mettre en œuvre des mesures adaptées afin de protéger vos données personnelles conformément aux exigences applicables.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles, les transferts de données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Cavielbela
Site internet : www.cavielbela.com
E-mail : service@cavielbela.com
Téléphone : +1(971)970-8102
Adresse : 426 Innsbrook Ct SE, Salem, OR 97302, United States

Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale CET).

Pour plus d’informations concernant la protection des données personnelles, veuillez consulter notre Politique RGPD et protection des données personnelles.

Pour connaître les règles générales applicables à l’utilisation de notre site, veuillez consulter nos Conditions d’utilisation.